Inició como un servicio gratuito en respuesta a una queja, fue uno de los primeros en posibilitar que, con tan solo introducir algunas palabras clave, los usuarios pudieran encontrar sus correos.

Uno de los servicios de correo electrónico más utilizado a nivel global, celebró este lunes 20 años desde su lanzamiento oficial, se trata de Gmail. Este servicio de correo electrónico de la compañía Google, destacaba y lo sigue haciendo por basarse en tres puntos: la tecnología de búsqueda de Google, la capacidad de almacenamiento gratuito y la velocidad y eficiencia de uso.

Su idea de creación fue el resultado según su cofundador en aquel tiempo Larry Page, de las quejas de un cliente, que señalaba que los servicios de correo electrónico del momento eran de mala calidad y obligaban a los usuarios a archivar o buscar mensajes de forma manual, además, hacían perder el tiempo eliminando correos para mantener el espacio por debajo del límite.

Para el 2004, Gmail disponía de una capacidad de almacenamiento de hasta 1GB de información, equivalente a 50.000 páginas de correo electrónico para cada usuario. Ahora, se permite un almacenamiento de hasta 15GB de forma gratuita, que también se comparte con Google Drive y Fotos. No obstante, los usuarios pueden aumentar la capacidad recurriendo a la suscripción al servicio Google One.

Al día de hoy, la compañía continúa implementando funciones impulsadas por IA, como es el caso de una herramienta de filtrado para priorizar los resultados que se ajustan más a las búsquedas en el correo o la capacidad de generar borradores de texto con tan solo proponer un tema.